| カスタマーサポート【B職】 | 企業名 | 株式会社キーエンス | 雇用形態 | 正社員 | 求人ID | MN22571 |
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| URL | https://www.keyence.co.jp/ | 設立 | 1974 | 株式公開 | 求人票確認要 |
| 職種 | SE（Web・オープン系）、プログラマー | 従業員数 | 1001～5000名 | 都道府県 （勤務地） |
大阪府 |
| 業界 | - | 資本金 | 求人票確認要 | 売上高 | HPなど確認要 |
| 仕事内容 | 当社の自社開発ソフトであるナビ搭載RPA「RKシリーズ」を導入したお客様の、 導入支援や業務効率化の提案などサポート業務全般をお任せします。 ＜具体的には＞ 営業が受注した案件に対して導入支援（Web面談、メール対応がメイン） サービス利用の定着や利用者の拡大に向けた企画・実践など ＜導入支援を行うサービスについて＞ 2022年にRPAのサブスクリプションサービスを 新規事業として立ち上げ、サービスの提供を開始。 現在、大手上場企業様からベンチャー企業様まで 様々な業種のお客様にご導入をいただいております。 ＜新規事業に携われるやりがい＞ 成長している業界内で注目されている ユニークな特徴を持った製品を取り扱うことができ、 当社の事業ノウハウを肌で実感するやりがいを感じていただけます。 また本サービスは立ち上げたばかりの事業だからこそ まだまだ付加価値を提供できる余地は多くあるため、 アイデアや意見は大歓迎。 遠慮することなくどんどん発信いただき、 全体を巻き込んでチームをけん引しながら ご活躍いただくことを期待しています。 詳細は面接時にお伝えします。 |
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| 就業時間 | 8：30～17：15 | 時間外 | - |
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| 就業詳細 | ■8：30～17：15（休憩1時間） |
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| 勤務地詳細 | 【大阪募集／新大阪駅から徒歩5分】 大阪市淀川区宮原4-1-6 アクロス新大阪 詳細は面接時にお伝えします。 |
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| 待遇 | 想定年収：900～1200万 ■月給26万円～26.8万円（別途残業代、業績賞与支給あり） ※上記は初年度の想定年収です ※年収は会社業績によって変動することがあります ※社員平均年収：2,067万円（2023年度実績） 平均年齢35.2歳 ■昇給：年1回（4月、10月） ■賞与：年4回（3月、6月、9月、12月） ■通勤手当：月の上限が15万です。 6ヶ月定期（特急・新幹線は無し） ■住宅手当ほか |
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| 休日休暇 | 土日休み | 試用期間 | なし |
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| 休日詳細 | ■週休2日制（土・日／年2回出勤土曜あり／代休取得あり） ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇（※産休・育休取得実績あり） ※年間休日：128日（2023年度実績） |
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| 福利厚生 | ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■借上社宅 ■社員持株会 ■財形貯蓄 ■退職金（確定拠出年金など） ■慶弔金（結婚・出産祝い金など）など |
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| 必須要件 | ■プログラミングの実務経験をお持ちの方 |
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| 歓迎要件 | ■ソフトウェア・SaaS・ITツールの営業経験 ■ソフトウェア・SaaS・ITツールのカスタマーサポート経験 |
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| 配属部署 | 求人票確認要 | 採用人数 | 1 |
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| 配属部署詳細 | 求人票確認要 |
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| 募集背景 | 部門・体制強化の為 |
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| 選考プロセス | 【書類選考】 ↓ 【 1次面接】 ↓ 【最終面接】※交通費あり ↓ 【内定】 ※選考回数・内容は変更となる場合がございます。予めご了承ください。 |
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| 事業内容 | センサ、測定器、画像処理機器、制御・計測機器、研究・開発用 解析機器、ビジネス情報機器 |
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| 企業PR | 求人票確認要 |
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