| 【さいたま市】カスタマーサポート（メンテナンス）※高品質な家づくり/3年連続ホワイト企業AW受賞 | 企業名 | 株式会社AQ Group | 雇用形態 | 正社員 | 求人ID | HL01JYZY41XDEFRKMK16C04QC7FD |
|---|---|---|---|---|---|
| URL | http://www.aqura.co.jp/ | 設立 | HPなど確認要 | 株式公開 | HPなど確認要 |
| 職種 | 不動産・マンション・ビル管理 | 従業員数 | 1001～5000名 | 都道府県 （勤務地） |
埼玉県 |
| 業界 | 建設(ゼネコン)・土木、設計・建築 | 資本金 | HPなど確認要 | 売上高 | HPなど確認要 |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 ~木造住宅のアキュラホーム/福利厚生充実/固定給割合高め/グッドデザイン賞多数/3年連続ホワイト企業アワード受賞/残業20h程度/当面転勤なし~ ■担当業務： 当社にて注文住宅を購入されたお客様からの、お問合せ対応やアフター点検の受付・実施を行うカスタマーサービス部門にて、主に定期点検業務を担当してもらいます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■担当業務詳細： ・お客様との点検実施日（スケジュール）調整 ・お客様宅を訪問し、点検リストに基づき点検の実施 ・点検結果の報告（報告書の作成） ・アフター作業の対応（お客様より要望のヒアリング、業者の手配） ■商品： 高品質な注文住宅になります。中心価格帯は、1500～2000万円（大手の約半額から3分の2）。マスコミや行政にも注目されると共に、なにより顧客からの紹介の多さが価格だけでない品質の高さを物語っています ■働き方に関して： ・多様な働き方を受け入れたいという会社の想いから、同社では職種間のジョブローテーションを設けていますが、あくまでご本人の希望を尊重します。 ・エリア限定社員採用や時短勤務制度等、個々人に合わせた働き方を提供することが可能です。 ■キャリアデザイン申告制度： なるべくご自身の思い浮かべるキャリアを歩ませてあげたいという思いから、同社ではキャリアチャレンジ制度を設けております。 この制度によって営業から設計、営業から管理部、といった異動が自薦他薦によっておこなわれており、現在でも多くの方々がこの制度を使って新たなキャリアを切り開いています。 ■募集背景： 1974年に創業し、全国に100を超えるモデルハウスを展開している木造の注文住宅の企業です。 メディアにも多く露出しており、お客様の注目を浴び、業績も好調です。 事業拡大に伴って対象エリアのオーナー様も増えてきており、オーナー様からのお問合せやアフター点検の受付・実施を行うカスタマーサービス部門を強化します。 ■魅力： ・中途入社の方はほとんど不動産業界業界未経験・営業職未経験者ですが、入社後活躍されている方がほとんどです。 ・福利厚生が充実しています。(例）子供1人出産につき30万円、2人目50万円、3人目以降100万円など社員思いのユニークな制度があります。） 【仕事内容変更の範囲】 変更の範囲：本文参照 |
|---|
| 就業時間 | 10:00～19:00(所定労働時間：8時間0分) | 時間外 | 20時間以下 |
|---|
| 就業詳細 | 【勤務時間】 就業時間：10:00～19:00(所定労働時間：8時間0分) 休憩：60分 時間外労働：有 【就業時間補足】 ■平均残業20時間程度 【時短勤務】 なし 【残業】 20時間以内 【勤務時間タイプ】 固定（一般的な勤務時間） |
|---|
| 勤務地詳細 | 【勤務地1】 〒338-0007 埼玉県さいたま市中央区円阿弥5-8-40ImasSaitama Central 4F 【勤務地変更の範囲】 変更の範囲：本文参照 |
|---|
| 待遇 | 想定年収：460万円～600万円 月給：277,000円～383,000円 月額(基本給)：212,000円～313,000円 その他固定手当/月：65,000円～70,000円 ※上記の年収はあくまで想定のご年収となり、上下する可能性がございます。 ■賞与：有（年2回6月、12月） ■昇給：有（年1回）※昨年の評価により変動します 【賃金形態】 月給制（定額手当あり、みなし残業代なし） 【その他固定手当】 65000円～70000円 【試用期間】 あり 【試用期間詳細】 試用期間（3ヶ月）処遇は本採用後と同様です。 |
|---|
| 休日休暇 | シフト制 | 試用期間 | あり(試用期間（3ヶ月）処遇は本採用後と同様です。) |
|---|
| 休日詳細 | 【年間休日日数】 115 【休日・休暇】 週休2日制・会社カレンダーによる 年間有給休暇：10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の日数となります） 週休2日(日曜+個人公休）※職種によって公休日が変わります。 夏季休暇4日、年末年始休暇6日、リフレッシュ休暇年6日 有給休暇・慶弔休暇など |
|---|
| 福利厚生 | 【福利厚生】 通勤手当：有 ※詳細は福利厚生その他欄を参照 健康保険：有 厚生年金：有 雇用保険：有 労災保険：有 社会保険完備 退職金制度：有 当社規定により支給 定年：60歳 最大65歳迄再雇用制度あり 教育制度/資格補助：■資格取得一時金制度、OJT研修、プロジェクト研修、入社オリエンテーション研修、海外社員研修（ハワイ等／過去実績）、海外視察研修（デザイン力向上を目指しミラノサローネ、欧州の住宅事情を視察）等 【管理監督職有無】 なし |
|---|
| 必須要件 | 【必要業務経験】 ■必須要件： ・住宅業界にてカスタマーサービス、アフターメンテナンス業務経験をお持ちの方 ・普通自動車運転免許をお持ちの方 【転職回数】 不問 【社会人経験年数】 1年～27年 【正社員経験】 なしでもOK 【学歴】 不問 |
|---|
| 歓迎要件 | - |
|---|
| 配属部署 | - | 採用人数 | 5 |
|---|
| 配属部署詳細 | - |
|---|
| 募集背景 | - |
|---|
| 選考プロセス | 【筆記試験】 あり 【面接回数】 2 【選考方法】 ■選考フロー： 書類選考⇒面接⇒条件提示⇒承諾⇒入社手続き ※状況に応じて面接回数２~3回に変更の可能性あり 【採用人数】 5 |
|---|
| 事業内容 | ■概要： 当社のミッションは地球環境に貢献する「つくり手集団」として品質・価格の両立により、豊かな社会・暮らしを創造します。 そのために長年にわたり、高価格な日本の住宅の価格適正化に挑戦し、住宅業界の常識を覆す革新を次々に生み出しています。 ■詳細： 日本の住宅価格は欧米比130～140％程度という定説があり、そこには旧来の住宅業界の高コスト体質があります。 当社の住まいづくりは釘1本、ビスひとつまでコストを細部にわたって検討し、現場の作業効率を徹底的に見直すことで適正価格を実現しています。 更には下請けや孫請けを無くし中間マージンをカット。部材の大量一括購入をはじめ物流面も合理化を図り、 トータルなコストダウンによりコストパフォーマンスに優れた革新的な住まいづくりを実践しています。 ■会長紹介： 当社会長は三代続いた大工の家系出身です。1978年19歳のときに修行先から独立。1986年に注文建築専門会社を立ち上げ、1981年、現在の当社を設立しました。 目指すものはいたって明快で「いい家をより安く」を提供すること。ただ安いだけではなく「納得の適正価格」を実現すること。その実現に向けて、住宅業界の構造改革に挑戦しています。 |
|---|
| 企業PR | - |
|---|